いよいよ本日5月15日からエコポイントの取得ができるようになりましたね。
住まいるでも家電品は扱っておりますので取得可能です。資料もご用意ありますので
気になる方はお越しください♪
さて、先月開催しましたオープン見学会の際に記入していただきましたアンケートを
やっとまとめましたのでこちらでご報告させていただきます。(長文となります)
■来場者数（組） ７９／２日間
■アンケート回答記入者（人） ７３／２日間
まず、アンケートに記入してしていただいた来場者の年代・性別割合ですが
ご家族連れの方がほとんどでしたが、アンケートからみると男性陣の方が
興味を持っていただいた感じです。説明している時も奥様はどうしても
お子さんが気になる方が多く、ご主人が率先して奥様の分もどんどん質問
していらっしゃるようでした。
30代･･･新築 60代･･･リフォームなどがメインでしょうか。
フェアの情報はどちらから得たのかという質問では
口コミ伝達の情報力のすごさを実感です!!
新聞折込チラシは近辺にのみ入れていましたので、ご近所の方にも
たくさん来場していただきました。
そして、いちばん気になるのはフェアに関しての感想です。
ほとんどの皆様に好印象をもっていただいたようです!!ありがとうございます!!
中でも多くの方からいただいた感想としては以下になります。
＊子供を連れて来ても遊ぶところがあってよかった。(キッズスペース)
＊見やすい展示・明るいショールームで好感が持てる。
＊ヨシノ鍋クッキングが参考になった。
＊分りやすく丁寧に説明してもらってよかった。
＊キッチン・お風呂が体感できてよかった。
etc･･･
ご指摘いただいた点としては
＊もっと品数を多くしてほしい。
→以前のショールームよりも狭くなり、今回建直すにあたって以前よりも
少なくいたしました。これから先の展示品入れ替えなどが出てきた際には
もう少し展示が出来ないか考慮していきたいと思っています。
＊もう少し落ち着いてみたかった。
→イベントをやっているとどうしてもバタバタしてしまい、落ち着いてみていた
だけなかった方も多くいるかと思います。イベントも終わり、平日は基本
ゆっくり見て頂くことができますし、土日もご連絡いただければ優先して
対応させていただくことができます。
＊段差が多い。
→ショールームの入口とシステムバス展示スペースに段差があります。
玄関入口部分：他のメーカーショールームが土足なのに対し、住まいるは
靴を脱いであがっていただく新しいショールームです。スリッパでフローリング
敷きのショールームを見ていただけば実際の住宅に近いイメージが皆さんも
沸きやすいのではないでしょうか。その為玄関部分の小上がりは必要なもの
と思っております。
システムバス展示部分：システムバススペースの段差は、バスを設置する為
には必要なのです。(バスには床下に脚がある為高さが出てきます)
住まいるでは展示品売却などの際にお客様に余計な負担をしていただかない
為にもなるべくそのままで展示するようにしている為、どうぞご理解ください。
ただ、以前は2段の段差でしたが1段に抑えましたので、これまでよりも見て
いただきやすくなったと思います。
このようなご意見を多くいただきましたのでこの場をお借りして答えさせていただきました。以上、長々となりましたがアンケートまとめ・結果報告でした。
ショールーム担当：岡田
2009 年 5 月 15 日 のアーカイブ